Le centre de prestations de la commune de Randa délivre des conseils, pour des séjours uniques dans la destination Zermatt-Matterhorn. Astuces utiles, vente de billets et même de souvenirs comptent parmi les services proposés.

Au centre de prestations de la commune de Randa, les visiteurs peuvent acquérir leurs billets pour le train menant au Gornergrat ainsi que pour les trajets dans la région Randa-Täsch-Zermatt, tout comme leurs forfaits de ski ou le Peak Pass. Sur réservation, il est également possible d'acheter des billets pour les transports publics, trajets simples ou abonnements. Par ailleurs, le bureau propose des souvenirs. L'équipe professionnelle délivre des conseils pour les questions touristiques, renseigne sur la météo, l'hébergement et les activités, fournissant, sur demande, des prospectus séduisants.